来源：炯宜软件园 更新：2024-05-19 09:00:49
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最近在拼多多买了一件衣服，结果收到货发现跟图片上的款式完全不一样，于是我决定申请退款。可是遇到了一个问题，商家居然不同意退款！这让我感到非常苦恼和无奈。
我第一时间联系了客服，客服态度还是挺好的，表示会帮我协调处理。但几天过去了，商家还是坚持不同意退款，理由是我拍错了，可我明明是按照图片和描述拍的啊！这让我觉得委屈又生气。
面对商家的拒绝，我决定不再纠缠下去，毕竟耽误时间和精力也不划算。于是我又联系了客服，说明了情况，客服态度还是很好，表示会再次协调。这次终于成功了，商家同意退款了！
虽然经历了些许波折，但最终还是解决了问题。我深深体会到，在遇到问题时，沟通和耐心是非常重要的。不要急躁，要冷静应对，保持理性，多方沟通，相信问题总会得到解决的。
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