来源:炯宜软件园 更新:2024-03-30 05:02:04
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最近在抖音上买了一件衣服,结果尺码不合适,想退货。刚开始我也很懵,不知道怎么办。后来问了朋友才知道,原来在抖音上买东西也能退货。
首先,打开抖音APP,找到“我的”页面,然后点击“客服与帮助”,再选择“订单售后”这个选项。接着找到需要退货的订单,点击进入订单详情页,在页面下方会看到“申请售后”按钮,点进去选择“退款退货”并填写退货原因。
填完之后,等待客服审核。客服会在1-3个工作日内联系你,确认并处理你的退货申请。如果审核通过,客服会告诉你如何操作寄回商品,并会给你一个退货地址。
记得在寄回商品时,要保持商品的完好和干净,最好保留好快递单号以备查证。等商家确认收到商品后,就会给你办理退款了。
总的来说,抖音上退货还挺方便的。只要按照上面的步骤操作就可以了。希望对其他人也能有所帮助。